Sisältö
- Minkä takia valitsemme kasinomme pelisivustoksi
- Pelikokoelmamme laajuus
- Tietoturva sekä vastuullisuus pelaaminen
- Maksujärjestelmät ja nostokäytännöt
- Tarjoukset ja kampanjat
- Asiakastukemme vahvuudet
Miksi valita kasinomme pelipaikkasi
Olemme rakentaneet kehittäneet JellonaKasino kirjautuminen alustamme suomalaisille pelaajille vaatimuksiin. Kasinomme perustuu selkeyteen, sujuviin maksuihin & korkealaatuiseen pelivalikoimaan. Tunnistamme, kuinka käyttäjämme odottavat sujuvia nostomahdollisuuksia, joten prosessoimme jokainen kotiutuspyynnöt 24 tunnin sisällä arkipäivinä.
Kasinollamme puuttuvat tule vaikeita kierrätysehtoja, mitkä hämmentäisivät käyttäjiä. Päinvastoin annamme yksinkertaisia kriteerejä sekä saavutettavia bonustarjouksia. Sivustomme rakennettiin rakennettu HTML5-ratkaisulla, joka mahdollistaa vaivattoman käyttökokemuksen sekä tietokoneella sekä puhelimilla.
Toimilupa ja sääntelyvaatimukset
Toimintaa hallitsee Maltan saarivaltion peliviranomainen (Malta Gaming Authority), mikä toimii parhaimpiin eurooppalaisten luotetuimmista pelilisenssin jakajista. Mainittu lisenssi edellyttää toimintaamme noudattamaan ankaria turvallisuutta & reiluusstandardeja. Jokainen pelit suorittavat säännöllisiä neutraaleja inspektiot.
Pelitarjontamme monipuolisuus
Kasinollamme on yli 3200 peliä monenlaisissa luokissa. Yhteistyökumppaneinamme ovat toimialan johtavat pelistudiot, tämä turvaa laadukkaan ja laajan kokoelman.
| Slottipelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Microgaming | 98.5% |
| Live-livepelit | 280+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
| Vedonlyöntipelit | 50+ | Spribe, SmartSoft Gaming | 95.5% |
Erikoispelitarjonta ja uutuudet
Päivitämme viikoittain uusia pelejä kokoelmaan. Pidettyjä luokkia löytyvät Megaways-kolikot, mitkä tarjoavat jotopa 117,649 voittomahdollisuutta jokaista pyöräytys. Live-pöydissämme pelaatte todellisia kasinon jakajia vastaan suoratoistona, tämä luo aidon kokemuksen kotisohvallesi.
Tietoturva sekä vastuullisuuteen perustuva pelaaminen
Käytämme 256-bittista SSL-salausta kaikkeen datansiirrossa. Tämä on tarkoittaa samanlainen turvataso, jonka rahalaitokset käyttävät nettipalveluissaan. Asiakkaiden tietoja ei ikinä jaeta kolmansien tahoille ilman selvää hyväksyntää.
Vastuullinen pelitoiminta tarkoittaa kasinollemme tärkeä lähtökohta. Annamme alla olevat työkalut pelikäyttäytymisen hallintaan:
- Talletuslimittien asettaminen päivän, viikoittaisten sekä kuukausittain
- Tappiorajojen asettaminen määritellylle ajankohdalle
- Peliaika ajastimet, jotka hälyttävät pelatusta ajasta
- Tilin sulkumahdollisuus 24 h:sta lopulliseen sulkuun
- Välitön yhteys Peluuri-palveluun ja Peluuri-tukipalveluihin
Maksutavat & kotiutuskäytännöt
Tarjoamme kaikkien kotimaisista suosimia maksuvaihtoehtoja. Käsittelemme nostopyynnöt ripeästi, ja useimmiten monessa tapauksissa varat löytyvät tilillesi saman päivän päivän aikana sisällä.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 10,000€ |
| Pankin siirto | 1-3 arkipäivää | 1-3 pankkityöpäivää | 20€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 pankkityöpäivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill | Heti | 0-12h | 10€ / 20,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-12h | 10€ / 20,000€ |
Nostehtojen avoimuus
Ensimmäisellä peruutuksen aikana pyydämme henkilöllisyyden vahvistuksen todentamisen rahanpesua vastaan ehkäisemistä varten. Tämä edustaa lain mukainen vaatimusta, ja tapahtuman prosessi kestää yleensä useimmiten pari h. Vahvistamme viralliset henkilötodistuksen, ajokortin tai eurooppalaiset passidokumentin.
Edut & promootiot
Annamme realistisia bonuksia, joissa on kohtuulliset kierrätysehdot. Uuden asiakkaan bonuksemme edustaa rakennettu tuomaan sinulle aitoa lisäarvoa, ei ainoastaan houkuttamista lukuja, mitkä olisi mahdotonta käyttää.
- Tervetuliaisbonus uusille pelaajille ilman mitään sekavia ehtoja
- Viikoittaiset reload-tarjoukset kanta-asiakkaille
- Cashback-järjestelmä, joka tavalla antaa takaisin osan tappiosummista
- VIP-ohjelma, missä yksinoikeudella palveluita säännöllisesti pelaaville käyttäjille
- Turnaukset viikoittain houkuttelevilla palkintosummilla
Kierrätysvaatimuksemme ovat kasinoteollisuuden keskimääräistä tasoa alemmat. Suurin osa bonukset pyytävät 30-kertaisen kierrätysvaatimuksen, sillä alan keskitaso on 40-50-kertainen. Tämä tarkoittaa edustaa parempaa mahdollisuutta saada voittosi.
VIP-ohjelman järjestelmä
VIP-ohjelmamme koostuu viidestä tasolta: Pronssitaso, Hopeataso, Kulta, Platina & Timantti-. Jokainen taso avaa uusia palveluja, kuten vaikkapa sujuvammat kotiutukset, oman tukihenkilön & kutsut ekskusiivisiin tilaisuuksiin. Eteneminen portailla toteutuu automaattisena pelitoimintasi mukaan.
Asiakaspalvelun edut
Asiakastukemme tarjoaa käytettävissä äidinkielelläsi joka päivä klo 08:00-02:00. Tämä voidaan tarkistaa oikeasti – reagointiaika live-chat-ikkunassa on yleensä alle kaksi parin minuuttia. Tiedämme, miten vaikeudet edellyttävät sujuvaa reagoimista, etenkin maksutapahtumien tai teknisten ongelmien yhteydessä.
Tarjoamme monia yhteydenpitotapoja käyttäjien mieltymysten perusteella. Live-keskustelu on ripeintä valinta välittömiin ongelmiin, sillä taas puolestaan email soveltuu yksityiskohtaisempiin yhteydenottoihin. Asiakaspuhelimemme on saavutettavissa arkipäivisin klo 10:00-18:00.
Alustamme pyrkii rakentamaan läpinäkyvän & suojatun peliympäristön kaikille pelaajillemme. Pysyvä kehittäminen sekä pelaajien kommenttien kuuntelu ohjaavat toimintaa toimintaamme suuntaan yhä huippuosaamista palvelutasoa.
